FAQ

Warum benötigt man so hohe Temperaturen?
Durch die ca. 800°C kommt es zur sogenannten Maillard-Reaktion wodurch Melanoide genannte Endprodukte entstehen, welche besonders Geschmacksintensiv sind. Einfach gesagt, Du bekommst eine perfekte Kruste mit wunderbaren Röstaromen, bei einem saftigen Kern.

Kann man außer Fleisch auch andere Speisen auf dem „Ding“ zubereiten?
Selbstverständlich, es kann alles was sich zum Grillen eignet auf dem „Ding“ zubereitet werden wie
z.B. Gemüse, Obst, Brot, Fisch, Grillkäse,  etc. Deiner Kreativität sind hier keine Grenzen gesetzt.

Wie lässt sich „Das Ding“ reinigen?
Wir empfehlen Dir nach jeder Benutzung, „Das Ding“ mit einem feuchten Tuch und etwas Spülmittel auszuwischen. Den Grillrost, die GN-Schale und die Grillrostaufnahmen kannst Du per Hand oder in der Spülmaschine säubern. Bei regelmäßiger Nutzung empfehlen wir alle 2-3 Monate eine gründliche Reinigung in der Spülmaschine oder per Hand, indem Du „Das Ding“ wie in der Bedienungsanleitung zerlegst.
Achtung: Die Brennereinheit darf nicht in die Spülmaschine und ist auch bei Handreinigung vorsichtig zu behandeln.

Wie lange ist die Gewährleistung?
Bei uns bekommst Du eine Gewährleistung von 24 Monaten. Genaueres dazu findest Du in unseren AGBs.

Handelt es sich um geprüfte Qualität?
„Das Ding“ wurde von der TÜV Süd Industrie Service GmbH gemäß den aktuell gültigen Normen und Richtlinien geprüft und mit dem CE-Zeichen ausgezeichnet. Die Zertifizierung erfolgte nach der EU-Gasgeräteverordnung (EU/2016/426) und entspricht somit höchsten Qualitätsanforderungen.
Nach Montage und vor dem Versand zu Dir wird Dein „Ding“ bei uns noch einmal komplett geprüft. Zur Prüfung gehört auch ein Funktionstest der Brenneinheit. 

Welche Vorteile bietet ein Oberhitzegrill ?
Bei einem Oberhitzegrill ist es nicht möglich, dass Fette in die Flamme tropfen, wodurch keine aufsteigenden Giftstoffe entstehen und sich im Grillgut festsetzen können. Ein weiterer positiver Nebeneffekt ist die geringe Rauchentwicklung was wiederum Deine Nachbarn freuen wird.

In welche Länder wird „Das Ding“ aktuell versendet?
Momentan versenden wir nach Deutschland und Österreich.

Kann man „Das Ding“ auch Indoor verwenden?
Nein, „Das Ding“ ist ausschließlich zur Verwendung im Freien bestimmt. In geschlossenen Räumen kann es nämlich zu einer Erhöhung des Kohlenmonoxid-Gehalts kommen und so zur Bewusstlosigkeit führen.

Kann man „Das Ding“ auch abholen?
Nein, das ist zum aktuellen Zeitpunkt leider nicht möglich.